Taihei


質問1 商品を購入したいのですが。 答1 まずは会員登録を行ってください。
会員IDを発行いたします。パスワードはお客様のお好きな数字で設定ください。
※会員ID/パスワードは、ファミリーセットiモードサイトと共通でご利用いただけます。


質問2 会員になるために費用はかかりますか? 答2 無料です。
入会金・年会費等は一切必要ありません。


質問3 登録内容の変更をしたいのですが。 答3 会員情報変更ページをご利用ください。
「会員情報変更」ページにて、ご住所・メールアドレスなど、現在登録されている会員情報の変更依頼が行えます。なお、変更手続きの完了までには若干のお時間をいただいておりますのでご了承ください。


質問4 登録内容を削除したいのですが。 答4 お問合せフォームよりお知らせください。
必要事項を入力後、会員登録削除希望とご記入の上、送信してください。


質問5 会員IDとパスワードを忘れてしまったのですが。 答5 ID/パスワードのお問合せページをご利用ください。
「ID/パスワードのお問合せ」ページより照会を行なうことができます。会員ID/パスワードは、お客様にメールでお知らせします。


質問6 個人情報の保護について教えてください。 答6 日本ベリサイン社の発行するデジタルIDを取得しています。
タイヘイ・オンライン・ショッピングサイトではお客様の個人情報保護のために、日本ベリサイン社の発行するデジタルIDを取得し、SSL暗号化に対応しております。SSL暗号化は主に金融系で導入されており、強固な暗号化通信によって お客様の個人情報を保護しています。


質問7 宅配システムについて教えてください。 答7 タイヘイの宅配システムのページをご利用ください。
「タイヘイの宅配システム」ページにてご注文方法からお支払い方法までの流れをご案内しております。


質問8 携帯電話からでも注文できますか? 答8 アイモードサイトhttp://0120144910.com/をご用意しています。
PC版と同じように商品内容を確認してからご注文いただけます。
ご注文の最後にはご購入商品一覧、合計金額をご案内し、リプライメールもお送りします。PC版で既に会員IDをお持ちの方は同じIDとパスワードでご利用になれ便利です。会員IDをお持ちでない方もすぐにご登録いただけます(無料)。
なお、当サイトはNTTドコモのカラー液晶搭載機種(JPEG画像のみ対応機種は除く)を対象に動作確認を行っておりますので、他社の携帯電話(ソフトバンク、auなど)では、正常に表示されなかったり、エラーが発生する可能性がございます。ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。


質問9 買い物カゴに入れるボタンをクリックしても商品を選択できないのですが。 答9 クッキーを有効にしてください。
Cookieとはお客様のパソコンに一時的にデータを書き込んで保存させるシステムのことです。
Cookieを有効にしていただかないとショッピングをご利用いただけません。Cookieの設定は各ソフトウェアのマニュアルを参考にして設定してください。


質問10 買い物をしたいのですが、個数を入れるプルダウンメニューがうまく表示されません。 答10 パソコンによっては稀に表示できない場合があります。
携帯電話向けのiモードサイトをご用意しております。うまく表示できない場合は、iモードサイトサイトよりご注文ください。


質問11 商品を注文したのですが受付確認メールが届きません。 答11 フリーメールをご利用のお客様はリプライメールが届かない場合があります。
フリーメールとはインターネットWebページを通じて無料で提供されるE-mailサービスです。フリーメールをご利用のお客様は、各フリーメール運営サイトが迷惑メール防止等のため、コンピューターから自動で送信されるメールは受信しない、といった設定になっている場合、メールを受け取れないことがあります。
タイヘイ・オンライン・ショッピングサイトではフリーメールのご利用はご遠慮ください。
その他、メールが届かない理由として、会員登録時に入力したメールアドレスが間違っている場合等が考えられます。
上記のものどれにも当てはまらない場合はお手数ですが当サイトのお問合せまでご連絡ください。




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